Werkwijze
*Voor SPOED gevallen, klik hier*
Wij staan garant voor kwaliteit en service, wij werken uitsluitend met A merk materialen.
Stappenplan:
Stap 1: U neemt telefonisch contact op of u stuurt een Whatsapp bericht met de volgende informatie:
- Naam
- Adres
- Uw verzoek/ probleem
- Foto's
(hoe meer informatie, hoe beter)
Stap 2: Wij sturen u onze tarieven of offerte
Stap 3: U geeft akkoord
Stap 4a: Wij bellen/ Whatsappen uw voor het maken van een bezoekafspraak
Stap 4b: U belt/ Whatsappt ons voor een afspraak
(Let op: er kan een reactie tijd tussen zitten, voor direct antwoord/ afspraak bel met onze SPOED service)
Voordat de klus wordt gestart informeren wij u over ons uurtarief en voorrijkosten, onze werkwijze is altijd transparant zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Wij bellen u van te voren voordat we vertrekken om er zeker van te zijn dat u thuis bent en niet toevallig boodschappen aan het doen bent.
Wij werken op uurtarief of op offerte basis.
Indien u een offerte wilt komt een van onze adviseurs bij u langs om de situatie met eigen ogen te bekijken en worden de wensen geïnventariseerd en op haalbaarheid getoetst. In sommige gevallen is het mogelijk om via de door u gestuurde foto's een offerte te maken.
Wanneer de offerte is ondertekend gaan we voor u aan de slag. Wij proberen zo efficiënt en snel mogelijk te werken zodat u weinig overlast hoeft te ondervinden van de werkzaamheden.
Na ingebruikname van de installatie evalueren wij met u en vertellen u indien van toepassing hoe het apparaat werkt. Uiteraard zijn op onze producten en diensten garantie en voorwaarden van toepassing.
Wij zijn pas tevreden als u tevreden bent.